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新手常见问题
从拿到安装包到把书架用顺手，中间容易卡住的环节主要集中在权限、图片加载、缓存占用和提醒这四处。汗汗漫画在这些地方的处理方式都比较固定，遇到问题时按对应位置逐步排查，多数情况不用重装。
装包与权限
这一类的报错基本来自系统，而不是应用本身。
安装包下载完点不开
安卓系统默认会拦下来自浏览器的安装请求。先用文件管理器找到下载好的 apk，点开之后按提示允许「安装未知应用」。如果文件管理器里看不到，检查一下下载目录是否被浏览器放到了别的位置。
首次打开弹出来的权限要不要允许
申请的多是存储权限，用来把缓存的章节图片写到本地。允许之后离线阅读和缓存清理才能正常工作；拒绝也能在线阅读，只是缓存相关的功能会失效。想补开的话，到系统的应用管理里找到汗汗漫画再打开即可。
提示「应用未安装」或「安装包解析失败」
两种常见原因：一是文件没下完，体积明显偏小就属于这种情况，重新下一份即可；二是系统版本偏低，安装包要求 Android 5.2 及以上。确认无误后仍然失败，可以先卸载旧版本再装一次。
加载和图片显示
这一类问题多数与网络环境或省流设置有关，很少需要重装。
章节图片一直转圈刷不出来
先换一次网络再试，移动数据和 Wi-Fi 交替判断一下是哪边的问题；确认网络没问题之后，看是否开着省流之类的开关，它会把图片质量压到很低，有时表现为加载不走。两样都正常时，清一次图片缓存通常就能恢复。
图片能出来但是很模糊
多半是省流模式在起作用。关掉之后重新进入这一话，图片会按原图重新加载。已经缓存过的话，先清掉这一话的缓存再打开，否则本地留着的仍是压缩后的版本。
点进作品页是空白的
先退回上一页再进一次，多数是作品页没取到数据。反复空白的话，换一部作品试试：如果只有某一部打不开，问题在那部作品本身；如果都打不开，则更可能是网络或者服务端临时的问题，隔一会儿再看通常就恢复了。
缓存与本地空间
占空间的只有图片，这件事想清楚之后清理就没有顾虑了。
缓存到底占了多少，在哪里看
应用内的设置在存储相关的那一项里能看到占用大小，系统的应用管理页也会显示同一份数据。两处数字不一致时以系统那一处为准，因为它把应用本身的体积也算了进去。
删掉缓存会不会把进度一起删掉
不会。书架记录的是收藏关系，阅读位置跟着账号走，而缓存只是本地存下来的图片文件，三者分开存放。清缓存腾出的是空间，收藏的作品和读到第几话都还在。
缓存之后出新话，本地会自动补上吗
不会。缓存是按话存的，作品更新不会自动往本地追加新话，所以离线状态下能读的只有已经存下来的那几话。追更要靠提醒，离线要靠手动补缓存，两件事要分开处理。
进度到底存在哪
换机、卸载、清理数据这三种操作，对进度的影响完全不同。
换手机之后进度还在吗
登录同一账号后可以接着上次的位置继续读，收藏的分组也会跟着过去。没有登录的情况下，进度只存在本机，换机之后需要重新找作品、重新定位。
不登录能不能正常用
可以。检索、阅读、缓存这些核心操作都不依赖账号。区别在于进度与收藏只留在当前设备上，卸载或换机就会一起清掉，用它长期追长篇的话建议先登录。
书架里的作品忽然少了几部
先确认是不是切到了某个分组，分组筛选会隐藏其余的作品；再看是不是只有登录状态下才可见的那部分没同步回来。两者都排除之后，用搜索重新找一下那几部作品，重新收藏即可。
更新提醒为什么不响
提醒生效需要应用内开关和系统通知权限同时打开。
明明开着提醒，却一直没收到
按顺序查三处：应用内的提醒开关是否真的打开、系统的通知权限有没有被关掉、是否设了免打扰时段。三处都正常时，再看这部作品是否确实更新过 —— 提醒只在有新话时才触发，不更新自然不会有推送。
提醒太频繁，怎么减少
按作品收窄是最有效的做法：只保留真正想第一时间看到的那几部，其余把提醒关掉，靠打开书架时的「今日更新」来发现变化。也可以再加一层时段限制，把深夜的推送挡在外面。
提醒与收藏的区别、追更列表怎样保持短，写在追更提醒与更新追踪里。
遇到报错怎么办
先把范围缩到一话还是一部作品，问题基本就能定性。
只有某一话加载失败
把这一话的缓存清掉再重新打开，多数能恢复。如果同一话反复失败，可以先跳到下一话继续读，隔一段时间再回来；单话的问题通常是临时的，与设备无关。
应用偶尔卡顿或者闪退
先看缓存占用是不是已经很大，图片文件堆积会明显拖慢打开速度，清一次往往就能恢复。清理之后仍然卡，再检查系统剩余存储空间；空间过小时系统会限制应用可用内存，表现为频繁重载。
到底是什么原因，怎么判断
按「换网络、换作品、换设备」三个方向各试一次：换网络能好说明是网络问题，换作品能好说明是那一部的问题，换设备能好说明是本机环境的问题。三条路走完基本能定位，不必凭猜测重装。题材与分类相关的疑问，可以回到题材覆盖与内容规模对照看看。